お客様への重要なお知らせ
当社より販売されたガーネットさざれについて、赤い染料の色落ちが確認されましたことをお詫び申し上げます。
調査の結果、ガーネットとクォーツが混ざっていたことが判明しました。
当社はすでに、お支払い済みの購入者様には全員にご連絡済みです。ただし、もしまだご連絡が届いていない場合は、お手数ですがお早めにお問い合わせください。
このような事態が発生したことを深くお詫び申し上げ、今後はより一層の品質管理に努めてまいります。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。