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返品・不良品・キャンセルについて：未開封商品に限り不備があった場合に返品対応致します。

下記の場合は返品対象外です。

イメージと違った、不要になったなど。

サイズにつきまして、機械で制作した商品とは違い、数ミリ単位での個体差がございます。宝石質（ジュエリーとして扱われる品質）ではなく、カケやクラックなど不良粒もある天然石のビーズとしてご理解ください。特に、特記事項で全粒欠け割れなしなどの記載がない場合、1連の中、複数粒の中に、割れているもの傷のある粒、インクルージョンの目立つものなども含まれます。天然石ビーズは、表面の傷だけではなく、穴周りの割れ、汚れなどがあり場合もございます。穴径は記載のない限り、0.4mm穴となります。半連の場合、1連をカット後に玉留めしますので、1連の半分より短くなります。ご覧のモニターによってもお色の見え方が変わります。気になる場合は、複数の端末でご確認くださいませ。

なお、購入時に記載、またはライブでご説明した点につきましてはその対象ではございません。

返品期限： 商品到着後7日以内（土日祝含む） 商品引き渡し時期：ご注文日より2週間以内

ご返品につきましては、商品写真と返品内容を、「問合せフォーム」または、「インスタグラムDM」にてあらかじめご連絡ください。

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