Q & A

자주 묻는 질문

Q. 이미지가 전송됩니까?

A. 나열되지 않은 것은 같은 로트입니다.
천연 결석에는 개별적인 차이가 있기 때문에 개인 차이가 작은 사람 만 하나의 이미지에 게시됩니다.

 

Q. 배송 방법은 무엇입니까?

A. Yamato Transport에서 "Cat Pos"또는 "Takkyubin Compact"를 사용할 수 있습니다.

주문시 선택하십시오.

그것이 50,000 엔 이상이라면, 우리는 적절하게 Takkyubin으로 바뀌 었습니다.

 

Q. 주문 확인 이메일이 도착하지 않습니다

A. 이메일 설정에 따라 거부되거나 스팸 메일 폴더에있을 수 있습니다.

「info@anamgems.com받을 권한을주십시오.

 

Q. 영수증이 있습니까?

영수증은 "신용 카드 명세서"또는 "은행 송금"입니다.

별도로, 원하는 사람들은 200 엔으로 발행됩니다.

 

Q. Instagram 제품 및 웹 제품을 동시에 구입할 수 있습니까?

예, 가능합니다.

꼭 사용하십시오♪

 

Q. 은행 양도 목적지를 이해하지 못합니다

확인할 수 없으므로 한 번 저희에게 연락하십시오.

취소 후 절차를 다시 완료하십시오.

은행 양도의 경우, 이체 대상은 매번 변경됩니다.

등록하지 마십시오.

 

Q. 배송하는 데 얼마나 걸립니까?

나는 보통 나의 주요 사업을한다.

최대 10 일이 걸릴 수 있습니다.

충분한 시간으로 주문하십시오.

 

Q. 라이브 제품을 구입했지만 페이지에 남아 있습니다. 왜요?

절차 후 제품은 페이지의 풀다운 상태로 유지되며매진표시됩니다.

이 경우 절차가 완료되었으므로 걱정하지 마십시오.

정기적으로 삭제합니다.